Відгуки про компанію Omedica Health & Beauty

При оформлении заказа на сайте я поставила опцию промоплата, а при получении заказа на Новой почте это был обычный, полностью оплаченный заказ, если бы не подошёл товар у меня были бы проблемы(

• Коментар продавця16.11.2020

  Доброго дня!
  Ваше замовлення було відправлене згідно всіх умов прооплати. Можете звернутись з офіційним запитом до prom.ua, і вам це підтвердять.
  Безкоштовна доставка по промоплаті діє лише через Джастін. Раніше була безкоштовна доставка через Нову Пошту.
  При оформленні замовлення це все дуже чітко вказується. Просто потрібно бути уважним.
  Прошу спочатку розібратись у ситцуації, а лише тоді щось писати.
  Дякую!

• Олена16.11.2020

  Вопрос не про бесплатную доставку) , в моем комментарии не слова про бесплатную доставку (читайте ещё раз), а про возврат средств, если бы мне не подошёл товар), и о потерянной опции

• Коментар продавця16.11.2020

  Тоді в чому питання? Ваше замовлення було відправлене згідно всіх умов промоплати. Будь ласка перевірте!

заказал шнурки. о том что выбранной длины не было мне сообщили через два дня. заказ сделал на выходных, по-моему в субботу. рассчитывал получить шнурки к среде. в результате с доставкой Justin получил их в субботу. какие-то шнурки ждал целую неделю. ужас. Плюс ко всему оказалось что выбранной длины в нужном цвете нет в наличии - пришлось переигрывать на другую длину. Сроками решения задачи я не доволен и указанием наличия также. Пересылка обошлась как половина стоимости шнурков.

Со мной не связывались но в день заказа мой заказ был отправлен и на следующей день я получила. Спасибо большое за оперативность